Après un barbecue organisé par son patron, ami et mentor Karel Puype, Luc Segers, son épouse Ella et sa fille Anna reprennent la route pour rentrer à la maison. Sur le chemin du retour, Luc s’arrête à une superette pour y acheter un pain à un distributeur automatique. Tandis qu’il reste dans sa voiture pour veiller sur sa fille endormie, Ella se presse pour traverser la route. Au moment d’entrer dans le magasin, elle se heurte presque littéralement à Kenny De Groot, tandis que ce dernier, armé d’un pied de biche, tente de forcer les distributeurs pour en voler l’argent. Instinctivement, Ella serre son sac contre sa poitrine. Ce geste n’a pas échappé à l’attention de Kenny qui tente de le lui arracher des mains. Une bagarre éclate, de violents coups se perdent. Peu à peu, Luc s’inquiète de la longue absence d’Ella. Il sort de sa voiture et traverse la route...